Jak wysyłać powiadomienia o zamówieniach
Konfiguracja automatycznych powiadomień dla klientów zawierających szczegóły zamówienia
W przypadku sprzedaży produktów lub usług za pośrednictwem koszyka zakupowego powiadomienia o zamówieniach – takie jak wiadomości e-mail informujące klientów o zaksięgowaniu płatności – mogą być wysyłane automatycznie. Klienci, którzy zdecydują się na płatność przy odbiorze, również otrzymają powiadomienie e-mailowe.
Istnieją dwa sposoby wysyłania powiadomień e-mailowych:
Wysyłanie powiadomień za pomocą SendGrid
(darmowy plan pozwala na wysłanie 100 e-maili dziennie)
Dowiedz się więcej
Wysyłanie powiadomień przy użyciu poczty domeny (SMTP)
Dowiedz się więcej
Jak wysyłać powiadomienia za pomocą SendGrid
Zarejestruj się w serwisie SendGrid lub zaloguj się na swoje istniejące konto, jeśli już je posiadasz.
Utwórz klucz API i skopiuj go w ustawieniach swojego konta SendGrid.
Wróć doTilda Ustawienia serwisu → Systemy płatności → Ogólne ustawienia płatności → Ustawienia powiadomień o zamówieniach klientów.
Edit subject and content of the email.

You may use four dynamic variables:
{{order_number}}
{{amount}}
{{order_date}}
{{order_details}}

Order information will appear inside the curly brackets.

Save the settings.

Following a successful payment (or selecting "Cash on delivery"), a customer will receive an email notification about the transaction.
Jak wysyłać powiadomienia przy użyciu adresu e-mail z domeną własną
Upewnij się, że koszyk zawiera pole do wpisania adresu e-mail.

Przejdź do sekcji Ustawienia witryny → Systemy płatności → Ogólne ustawienia płatności → Edytuj ustawienia
Utwórz nowy adres e-mail, na który chcesz otrzymywać te powiadomienia.
Ważne jest, aby utworzyć nową skrzynkę pocztową przeznaczoną na powiadomienia, ponieważ nie chcemy mieć dostępu do Twojej osobistej poczty e-mail.

Jeśli utworzyłeś adres e-mail w domenie za pomocą Google Workspace, musisz wygenerować osobne hasło aplikacyjne, korzystając z linku: https://myaccount.google.com/apppasswords

Następnie użyj wygenerowanego hasła do skonfigurowania ustawień wTilda.
Fill in the input fields:

Outgoing mail server (SMTP): you can find information on the email port and security type in the mail service’s references. For Gmail, these are smtp.gmail.com, 465, and SSL.

Email (from) is the email address notifications will be sent from.

Subject and email template are the content of an email notification. You may use four dynamic variables:
{{order_number}}
{{amount}}
{{order_date}}
{{order_details}}
Przykład
Weźmy na przykład „notifications@support.info”:
Zapisz zmiany i wyślij wiadomość e-mailową w ramach testu.
Po pomyślnym dokonaniu płatności (lub wybraniu opcji „Płatność przy odbiorze”) klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem transakcji.
Wykonane na
Tilda