Zobaczysz zautomatyzowane szablony wiadomości e-mail i będziesz mógł je modyfikować. Domyślnie w wiadomościach e-mail używany jest język wybrany w Ustawieniach serwisu → Więcej → Język serwisu. Jeśli język nie jest jeszcze określony, musisz go najpierw wybrać.
Możesz zmienić temat i treść wiadomości e-mail, korzystając ze zmiennych wyświetlanych we wskazówkach dla każdego typu wiadomości e-mail. Należy je dodawać bez modyfikacji, dokładnie tak, jak pojawiają się w szablonie. Na przykład, jeśli wkleisz zmienną {{login}}, login do Obszaru Członkowskiego (adres e-mail użytkownika) zostanie automatycznie wstawiony do wiadomości e-mail.
Zmienne umożliwiają automatyczną personalizację wiadomości e-mail dla każdego użytkownika poprzez dodanie jego loginu i hasła. W wiadomości e-mail możesz również umieścić adres URL osobistej strony logowania oraz domenę witryny Obszaru członkowskiego.