Jak dodać Leads do Kommo (dawniej AmoCRM)
Zarejestruj się w Kommo (dawniej AmoCRM).
Przejdź do witryny Tilda i otwórz witrynę sieci Web, w której chcesz opublikować formularz. Przejdź do Ustawień witryny → Formularzach i wybierz "Kommo" w sekcji Usługi gromadzenia danych.
Kliknij przycisk "Połącz Kommo".
Przyznaj dostęp do aplikacji Tilda Publishing: Wybierz konto Kommo i kliknij "Zezwól".
Dodano odbiornik danych. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać status potencjalnego klienta i użytkownika odpowiedzialnego za zgłoszenia, określić temat zgłoszenia (wyświetlany w Kommo) i tytuł tego formularza online (wyświetlany w Tildzie).
Dodatkowo możesz skonfigurować wbudowane wykrywanie duplikatów Kommo — funkcję, która umożliwia wyszukiwanie zduplikowanych potencjalnych klientów pochodzących z połączonych źródeł — a także skonfigurować pliki cookie lub dodać potencjalnego klienta dopiero po dokonaniu płatności.
Dodatkowo możesz skonfigurować wbudowane wykrywanie duplikatów Kommo — funkcję, która umożliwia wyszukiwanie zduplikowanych potencjalnych klientów pochodzących z połączonych źródeł — a także skonfigurować pliki cookie lub dodać potencjalnego klienta dopiero po dokonaniu płatności.
Aby zmodyfikować ustawienia, przejdź do Ustawienia witryny → Formularze → Usługi połączone → kliknij Ustawienia obok wymaganego odbiornika Kommo → wprowadź modyfikację, a następnie kliknij "Zapisz".
Ważny: Możesz podłączyć kilka odbiorników Kommo, aby przypisać różne lejki i odpowiedzialnych użytkowników do różnych form. Aby to zrobić, musisz najpierw utworzyć odbiornik danych, a następnie skonfigurować wyżej wymienione wartości na stronie w ustawieniach odbiornika danych (przycisk "Ustawienia" obok podłączonej usługi).
Następnie połącz odbiornik danych (Kommo) z formularzem online na stronie internetowej. Aby to zrobić, otwórz stronę zawierającą blok z formularzem online. Otwórz kartę Zawartość bloku, wybierz Kommo na liście połączonych usług i ponownie opublikuj stronę.
Zrób test: wyślij zgłoszenie za pomocą formularza na opublikowanej stronie, a następnie odczekaj 5–10 minut i otwórz sekcję "Leads" na koncie Kommo. Jeśli wszystko jest poprawne, w kolumnie "Przychodzące leady" zobaczysz potencjalnego klienta o nazwie "Potencjalny klient z Tildy" (lub potencjalnego klienta z innym określonym tematem) — jest to Twoje zgłoszenie z witryny Tilda.
Ważny: Pól utworzonych za pomocą integracji nie można usunąć, co prowadzi do błędów. Można tylko modyfikować tytuł pola.
Kliknij tytuł potencjalnego klienta, aby otworzyć jego kartę ze szczegółami. Tam możesz zobaczyć, kiedy potencjalny klient został dodany, dane kontaktowe, jeśli formularz zawiera pola IMIĘ i NAZWISKO, ADRES E-mail lub TELEFON, ze strony, z której formularz został przesłany (REFERER) oraz inne pola, które zostały przesłane wraz z formularzem - takie jak OCCUPATION w poniższym przykładzie.
Konfiguracja została zakończona. Czas przyciągnąć użytkowników na stronę i zarządzać nowymi leadami (zgłoszeniami).
Jeśli coś nie działa, sprawdź, czy Twoja strona otwiera się pod tym samym adresem URL, który podałeś w ustawieniach formularza, i sprawdź dziennik błędów. Oto jak to zrobić: Jak uniknąć błędów w formularzach przechwytywania danych .
Jak zmienić temat zgłoszenia
Możesz zmienić temat przesyłania w Ustawieniach → Formularzach witryny, → następnie przejść do Ustawień odbiorcy danych Kommo i określić temat w polu "Temat przesyłania".
W polu tematu można wpisać własny tekst, zmienne systemowe i wartości zmiennych w formacie {{name}}, gdzie "name" jest nazwą zmiennej.
