CENTRUM POMOCY TILDY

Niestandardowe błędy domeny

Przyczyn błędów połączenia z domeną może być kilka. Twoja witryna może się nie otworzyć z powodu tych błędów.
Ten artykuł zawiera wskazówki, jak naprawić błędy.
Zalecenia ogólne
Lista kontrolna ustawień domeny po stronie Tildy
Lista kontrolna ustawień domeny po stronie rejestratora
Sprawdzanie rekordów
Kontaktowanie się z pomocą techniczną Twojego rejestratora

Zalecenia ogólne

  • Poczekaj, aż rekordy A zostaną zaktualizowane
    Proces aktualizacji adresów IP w DNS trwa średnio od 3 do 24 godzin. Witryna nie otworzy się, dopóki rekordy nie zostaną zaktualizowane, więc musisz poczekać.
  • Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną strony
    Przeglądarki, zwłaszcza Google Chrome, przechowują w pamięci podręcznej starsze wersje stron i to właśnie te wersje wyświetlają – dlatego często zdarza się, że domena jest połączona, a zmiany nie są wyświetlane. Odśwież stronę kilka razy.
    Czasami samo odświeżenie strony nie wystarczy. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i/lub sprawdzić, jak witryna wyświetla się na innym urządzeniu i przez inną sieć.

    Jak wyczyścić pamięć podręczną →

Lista kontrolna ustawień domeny po stronie Tildy

  • Sprawdź, czy przekierowania stron są poprawnie skonfigurowane
    Jeśli przejdziesz do swojej witryny za pomocą linku w wynikach wyszukiwania wyszukiwarki i zobaczysz ostrzeżenie, że Twoja witryna jest niebezpieczna, oznacza to, że wybrałeś opcję „Użyj schematu HTTPS w plikach robots.txt, sitemap.xml i kanonicznym adresie URL” w polu Ustawienia witryny i nie skonfigurowano protokołu HTTPS.

    Jak skonfigurować protokół HTTPS →

Lista kontrolna ustawień domeny po stronie rejestratora

Jak sprawdzić, czy dodane rekordy są poprawne

Należy pamiętać, że aktualizacja rekordów trwa od 3 do 24 godzin, więc wyniki kontroli będą poprawne dopiero po aktualizacji rekordów.

Narzędzie do sprawdzania domen Tilda

Tilda ma wbudowane narzędzie do sprawdzania, czy adresy IP domeny są dobrze skonfigurowane.

Otwórz Ustawienia witryny → Domena.

Jeśli domena nie została jeszcze dodana, określ ją w polu "Domena niestandardowa" i zapisz zmiany.

Zobaczysz wyniki kontroli.
Przykład błędów
Jeśli po stronie rejestratora wystąpią błędy w ustawieniach domeny, zobaczysz opisy błędów i wskazówki, jak je naprawić. Wykonaj kroki.

Inne narzędzia do sprawdzania zapisów

Oto kilka innych narzędzi, których możesz użyć do sprawdzenia, czy dodane rekordy są poprawne:
Zestaw narzędzi administratora Google. Kopać
Kontroler DNS
Jaki jest mój DNS

Jak skontaktować się z pomocą techniczną rejestratora domeny

Przewodniki po konfigurowaniu rekordów DNS dla popularnych rejestratorów
Jeśli podczas dodawania rekordów postępowałeś zgodnie z instrukcjami, a wskazówki, które właśnie przeczytałeś, nie pomogły, skontaktuj się z działem pomocy technicznej rejestratora domeny, od którego kupiłeś domenę .

Kontakty wsparcia popularnych rejestratorów:
Szablon wiadomości e-mail do kontaktu z pomocą techniczną rejestratora

Tytuł: Jak mogę zmienić rekordy DNS?

Witam
Mam pytanie odnośnie domeny mysite.com

Chcę skonfigurować mysite.com domeny (określ swoją domenę) dla witryny, którą zbudowałem na Tilda. Oto ich przewodnik po konfiguracji domeny: https://help.tilda.cc/customdomain

Muszę dodać rekordy DNS dla mojej domeny:
Rekord typu A, który powinien wskazywać na adres IP: 5.181.161.78*
Oraz rekord typu A dla subdomeny WWW, który powinien wskazywać na adres IP: 5.181.161.78*

Czy mógłbyś mi pomóc dodać te rekordy?

*Aby znaleźć zalecany adres IP, przejdź do Ustawień witryny → Domena → określ domenę → zapisz zmiany, → zobaczysz zalecany adres IP. Określ go zamiast przykładu.
Wykonane na
Tilda