Konto klienta sklepu internetowego

Aby połączyć konto klienta sklepu internetowego, przejdź do Ustawienia witryny → Członkostwo, a następnie kliknij "Połącz" w sekcji "Konto klienta sklepu internetowego".

Przejdź do ustawień funkcji i dostosuj je według własnego uznania.

Opcje autoryzacji przy składaniu zamówienia: Wybierz, czy chcesz akceptować zamówienia tylko od autoryzowanych użytkowników, czy zezwolić każdemu na złożenie zamówienia.

Utwórz konto automatycznie przy składaniu zamówienia . Po złożeniu zamówienia konto jest automatycznie tworzone przy użyciu podanego adresu e-mail, jeśli nie ma go jeszcze w systemie.

Można skonfigurować 3 sposoby logowania do konta klienta: Za pomocą stałego hasła i wiadomości e-mail lub jednorazowego kodu za pośrednictwem wiadomości e-mail lub numeru telefonu (za pośrednictwem wiadomości SMS).

Można to skonfigurować w ustawieniach zaawansowanych strefy członkowskiej. Możesz szybko przejść do ustawień Strefy klienta, klikając łącze.

Znajdź opcję "Metody rejestracji i logowania" i kliknij "Edytuj".

W wyskakującym okienku wybierz metodę rejestracji i logowania, której chcesz użyć: E-mail (tutaj możesz wybrać stałe hasło lub jednorazowy kod) lub numer telefonu (używając tylko jednorazowego kodu).

Jeśli wybrałeś autoryzację przez e-mail, nie musisz niczego dodatkowo konfigurować. Jeśli chcesz korzystać z wiadomości SMS, musisz dodatkowo dodać bramkę SMS zgodnie z przewodnikiem "Logowanie do strefy członkowskiej za pomocą wiadomości SMS".

Po podłączeniu sklepu autoryzacja dotyczy wszystkich zamkniętych stron Strefy członkowskiej, a także ponownie opublikowanych stron sklepu internetowego.

Aby zarejestrować się w Strefie członkowskiej lub zalogować się w celu złożenia zamówienia, użytkownicy mogą teraz korzystać z koszyka lub formularza online, jak poprzednio.

Po autoryzacji użytkownik zobaczy ikonę profilu na wszystkich stronach witryny z szybkim dostępem do sekcji Obszaru Członkowskiego, takich jak "Moje zamówienia" i "Zakupione produkty".

Dzięki wstępnie wypełnionym polom koszyka i wysyłki na podstawie poprzednich zamówień, autoryzowani użytkownicy mogą szybciej składać zamówienia.

Na stronie głównej Konta Klienta Sklepu Internetowego Kupujący ma dostęp do następujących sekcji: "Moje zamówienia", "Zakupione produkty", "Profil".

Moje zamówienia to ostatnie aktywne zamówienia użytkownika.

Kliknięcie ostatniego zamówienia otwiera szczegółową kartę zamówienia z opcją powtórzenia zamówienia.

Jeśli klikniesz przycisk "Powtórz zamówienie" - produkt zostanie automatycznie dodany do koszyka z najnowszą zaktualizowaną ceną produktu w Katalogu.

Kliknięcie „Historii zamówień” otwiera listę ze wszystkimi zamówieniami. Kliknięcie zamówienia z listy otworzy jego stronę ze szczegółami i opcję powtórzenia zamówienia.

Zakupione produkty to lista zakupionych produktów z możliwością dodania ich do koszyka lub przejścia do karty produktu.

Nagłówek i stopka skonfigurowane w ustawieniach Strefy użytkownika są automatycznie stosowane na Koncie klienta.

Aby przypisać nagłówek i stopkę do swojego konta klienta sklepu internetowego, przejdź do zakładki Members Area. Kliknij na Members Area Settings, przejdź do zakładki „Advanced” i wybierz „Project Settings”. Wybierz nagłówek i stopkę dla swojego Members Area i zapisz ustawienia.

Po podłączeniu konta klienta sklepu internetowego w menu projektu pojawi się sekcja "Zamówienia".

Tutaj wyświetlane są wszystkie zamówienia złożone przez użytkowników z aktywowanym kontem klienta dla sklepu internetowego. Właściciel witryny i współpracownicy mogą ręcznie zmienić status zamówienia i płatności.

Lista zawiera krótkie informacje, a klikając na nią można przełączyć się do widoku szczegółowego i zobaczyć szczegóły zamówienia.

Widok szczegółowy pokaże informacje o produktach, danych koszyka, płatności i kupującym (jeśli zamówienie zostało złożone przez autoryzowanego użytkownika), a także "Uwaga" - wewnętrzny komentarz właściciela witryny, który nie jest wyświetlany kupującemu.

Po kliknięciu nazwy użytkownika można przejść do jego szczegółowego profilu w Strefie użytkownika.

Statusy płatności zależą od podłączonego systemu płatności.

Jeśli zamówienie zostało złożone bez systemu płatności lub jeśli wybrano opcje "Za pobraniem" lub "Przelew bankowy":

1. Dostępne będą statusy „Niezapłacone” (początkowe) i „Zapłacone”;
2. Statusy można zmieniać ręcznie.

Jeśli wybrano system płatności innej firmy (np. PayPal, Stripe itp.):

1. Dostępne będą statusy „Oczekiwanie na płatność” (początkowy) i „Zapłacone”;
2. Statusu nie można zmienić ręcznie, jest on aktualizowany automatycznie na podstawie informacji z systemu płatności.

Statusy płatności są wyświetlane w tabeli na stronie Zamówienia.

Status płatności "Zapłacono" jest zawsze wyświetlany na koncie klienta użytkownika.

Statusy zamówień pomagają organizować pracę z zamówieniami i informować użytkowników o ich przetwarzaniu. Współpracownicy projektu mogą ręcznie zmieniać statusy, a zaktualizowany status jest wyświetlany w historii zamówień na koncie klienta kupującego.

Otworzy się zakładka statusu, w której można dodawać własne statusy i przypisywać je do zamówień.

Domyślnie zamówienia mają pusty status, który nie jest wyświetlany w historii zamówień kupującego. Nie zmieniaj statusu, jeśli zamówienia są przetwarzane w innym systemie, aby uniknąć zamieszania dla użytkowników.

Dostępne są następujące statusy końcowe:
- Zakończone - zakup został pomyślnie zrealizowany.
- Anulowano - zakup został anulowany.

Możesz dostosować statusy przetwarzania zamówień w ustawieniach. W przypadku statusów początkowego, ukończonego i anulowanego możesz ustawić kolor tła w sekcji Zamówienia.

Domyślnie, po podłączeniu Konta Klienta Sklepu Internetowego, dodatkowe zmienne służące do identyfikacji użytkowników w bazie danych Konta Klienta zostaną przesłane do usług przechwytywania danych podczas przesyłania zamówienia z Koszyka (blok ST100):

ma_name - nazwa autoryzowanego użytkownika.

ma_email - e-mail autoryzowanego użytkownika.

ma_id - statyczny unikalny identyfikator autoryzowanego użytkownika (ID).

Wszyscy współpracownicy projektu, którzy posiadają pełne prawa lub prawa do zmiany ustawień witryny, mają pełny dostęp do ustawień Konta Klienta Sklepu Internetowego.

Właściciel projektu (konta) może wyłączyć Konto Klienta Sklepu Internetowego. Po wyłączeniu wszystkie funkcje będą niedostępne. Okres przechowywania zamówień po wyłączeniu Konta Klienta Sklepu Internetowego wynosi 30 dni. Po upływie tego okresu leady zostaną usunięte bez możliwości ich odzyskania.

Aby wyłączyć konto klienta sklepu internetowego, przejdź do ustawień witryny, wybierz opcję "Konto klienta sklepu internetowego" i kliknij przycisk "Zarządzaj".

Na samym dole strony ustawień kliknij hiperłącze "Wyłącz konto klienta sklepu internetowego". Wprowadź tekst "Wyłącz" za pomocą klawiatury, aby potwierdzić akcję.