Co zrobić, jeśli witryna nie działa?
Jak wykryć i rozwiązać problemy z otwieraniem witryny
Twoja witryna może nie działać z różnych powodów. Poniżej opisujemy rozwiązania najczęstszych problemów.
1
Oto, co należy zrobić, jeśli podczas próby uzyskania dostępu do witryny zostanie wyświetlona pusta strona z logo Tilda .
Co mogło spowodować ten problem:
1. Strona główna nie została opublikowana. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak opublikować stronę.
2. Nie przypisano strony głównej dla witryny w Ustawieniach witryny. Przejdź do Ustawienia witryny → Strona główna → wybierz stronę → zapisz zmiany. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak przypisać stronę główną.
3. Aktywowałeś ograniczenie IP w Ustawieniach witryny. Przejdź do Ustawienia witryny → Uprawnienia → usuń ograniczenia → zapisz zmiany.
1. Strona główna nie została opublikowana. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak opublikować stronę.
2. Nie przypisano strony głównej dla witryny w Ustawieniach witryny. Przejdź do Ustawienia witryny → Strona główna → wybierz stronę → zapisz zmiany. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak przypisać stronę główną.
3. Aktywowałeś ograniczenie IP w Ustawieniach witryny. Przejdź do Ustawienia witryny → Uprawnienia → usuń ograniczenia → zapisz zmiany.
2
Komunikat informujący, że nie można uzyskać dostępu do tej witryny, ponieważ nie można znaleźć adresu DNS serwera podczas otwierania witryny oznacza, że wystąpił błąd w ustawieniach połączenia z domeną.
Sprawdź rekordy w Ustawieniach witryny → Domena.
Jeśli sprawdzenie nie powiedzie się, sprawdź rekordy po stronie rejestratora domeny, powinny one być zgodne z naszymi instrukcjami.
W przypadku zakupu domeny międzynarodowej po naszej stronie, potwierdź adres e-mail. Ten błąd może wystąpić, jeśli adres e-mail nie zostanie zweryfikowany.
Jeśli sprawdzenie nie powiedzie się, sprawdź rekordy po stronie rejestratora domeny, powinny one być zgodne z naszymi instrukcjami.
W przypadku zakupu domeny międzynarodowej po naszej stronie, potwierdź adres e-mail. Ten błąd może wystąpić, jeśli adres e-mail nie zostanie zweryfikowany.
3
Jeśli przeglądarka informuje, że połączenie nie jest bezpieczne, oznacza to błąd podczas łączenia się przez https:
Skonfiguruj protokół / sprawdź ustawienie https, które zapewnia bezpieczne połączenie, postępując zgodnie z tym przewodnikiem.
Jeśli sprawdziłeś wszystkie możliwe błędy i wypróbowałeś opisane powyżej kroki, aby je naprawić, ale strona i tak się nie otwiera, wyczyść pamięć podręczną.
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie pomoże, skontaktuj się z pomocą techniczną. Prosimy o szczegółowe opisanie sytuacji, załączenie pełnoekranowego zrzutu ekranu przedstawiającego błąd i podanie adresu strony internetowej.
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie pomoże, skontaktuj się z pomocą techniczną. Prosimy o szczegółowe opisanie sytuacji, załączenie pełnoekranowego zrzutu ekranu przedstawiającego błąd i podanie adresu strony internetowej.
