Jak połączyć formularze do gromadzenia danych z Bitrix24
Automatycznie przesyłaj potencjalnych klientów do systemu CRM Bitrix24 i zarządzaj zamówieniami, klientami oraz procesami sprzedaży z poziomu jednej platformy.
Więcej
Więcej
Więcej
Łączenie Bitrix24 zTilda aplikacji
Zarejestruj się w serwisie Bitrix24 lub zaloguj się na swoje istniejące konto.
On the Bitrix24 homepage: the "START FOR FREE" button in the upper right corner.
Na swoim koncie Bitrix24 wybierz z menu bocznego opcję Aplikacje → Market. W pasku wyszukiwania wpisz Tilda Forms”, otwórz aplikację i kliknij „Zainstaluj”.
Ważne: Od 1 stycznia 2021 r. serwis Bitrix24 zmienił zasady dotyczące App Market, udostępniając instalację aplikacji wyłącznie w ramach płatnych planów subskrypcyjnych.

Jeśli korzystasz z planu bezpłatnego, możesz zamiast tego połączyć się z Bitrix24 za pomocą webhooka.
Jeśli nie możesz znaleźć Tilda na liście, może to oznaczać, że nie jest ona dostępna w Twoim kraju. W takim przypadku konieczne będzie ręczne podłączenie usługi.
Na ekranie pojawi się okienko z listą uprawnień, o które prosi aplikacja. Należy również zaznaczyć pola wyboru dotyczące Warunków korzystania z usługi oraz Polityki prywatności. Gdy wszystko będzie gotowe, kliknij„Zainstaluj”.
In Bitrix24: the "INSTALL" button at the bottom of the "Install Tilda Publishing Forms" modal window.
WTilda przejdź do sekcji „Ustawienia serwisu” → otwórz zakładkę „Formularze” → „Usługi gromadzenia danych” → „Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)” → wybierz opcję „Bitrix24”.

Otworzy się strona konfiguracji integracji. W polu „Subdomena Bitrix24” wprowadź swoją subdomenę Bitrix24 i kliknij „Dodaj”.
Następnie na liście podłączonych usług gromadzenia danych dla Twojej strony internetowej pojawi się Bitrix24.

Otwórz jego ustawienia i kliknij przycisk „Połącz”. Ten krok jest niezbędny do przetestowania i aktywacji integracji.
"Data collection info: Bitrix24": the "Connect" button under "SERVICE IS NOT CONNECTED".
Po nawiązaniu połączenia otworzy się strona zawierająca wszystkie ustawienia integracji. W tym miejscu można wybrać status potencjalnego klienta w formularzu, wyznaczyć użytkownika odpowiedzialnego za potencjalnych klientów oraz określić typ źródła potencjalnego klienta.
Bitrix24 integration settings: fields for "STATUS", "RESPONSIBLE", "SOURCE", checkboxes under "ADDITIONAL SETTINGS", and "SUBMISSION SUBJECT".
Zapisz wprowadzone zmiany. Teraz możesz połączyć usługę gromadzenia danych z formularzami online na swojej stronie internetowej.

Aby to zrobić, otwórz stronę z formularzem, przejdź do zakładki „Treść” w bloku formularza, wybierz Bitrix24, a następnie zapisz zmiany i opublikuj stronę ponownie naTilda.
Ważne ograniczenie dotyczące integracji:

Jeśli połączenie nie będzie używane przez miesiąc, zostanie automatycznie dezaktywowane. Aby temu zapobiec, należy co najmniej raz w miesiącu przesłać dane za pośrednictwem podłączonego formularza.

Alternatywnie, wTilda przejdź do Ustawienia witryny → Formularze i kliknij Ustawienia obok podłączonej usługi Bitrix24.

Otworzy się strona ze szczegółami integracji. Jeśli widzisz tam przycisk „Połącz”, kliknij go, aby ponownie aktywować integrację.
Tilda połączenie Bitrix24 zTilda
Zaloguj się na swoje konto osobiste, kliknij „Aplikacje” i otwórz zakładkę „Zasoby dla programistów”.
Otworzy się okno zasobów dla programistów. Wybierz opcję „Inne”.
In Bitrix24 under "Developer resources": the "Other" card at the bottom of the window.
W kolejnym kroku wybierz typ „Aplikacja lokalna”.
In Bitrix24, the "Local application" option in the "Other" window under developer resources.
Wypełnić formularz zawierający następujące dane:

  • Aplikacja lokalna: Serwer
  • Zaznacz pole wyboru „Tylko skrypt (bez interfejsu użytkownika)”
  • Uwaga! W polu „Ścieżka do Twojego handlera” wpisz link: tilda
  • Przypisywanie uprawnień: CRM i Użytkownicy

Zapisz zmiany.
In Bitrix24, the "Server" option, the "Script only (no user interface)" checkbox in "Local application", and permissions in "Assign permissions".
Po kliknięciu przycisku „Zapisz” zostaniesz przeniesiony na stronę, na której otrzymasz dane niezbędne do integracji: identyfikator aplikacji (Application ID) oraz klucz aplikacji (Application key). Klucze te należy skopiować i wkleić wTilda.
In Bitrix24, the "Application ID (client_id)" and "Application key (client_secret)" fields, and the "Script only (no user interface)" checkbox in the "Local application" window.
W serwisieTilda przejdź do sekcji „Ustawienia serwisu” → „Formularze” → „Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)” → „Bitrix24”.
Site Settings → Forms: "Bitrix24" under "CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)".
Otworzy się konfiguracja integracji. Kliknij "Ręcznie".
"Data collection setup: Bitrix24": the "manually" link below the "BITRIX24 SUBDOMAIN" field.
Wypełnij pola „Subdomena”, „ID aplikacji” i „Klucz tajny aplikacji”. Kliknij „Dodaj”, a w kolejnym kroku również kliknij „Dodaj”.
Aby zakończyć konfigurację usługi, wybierz jej status, użytkownika odpowiedzialnego, źródło oraz temat zgłoszenia, a następnie zapisz zmiany.

Teraz możesz połączyć usługę gromadzenia danych z formularzami na swojej stronie internetowej.

W tym celu otwórz stronę zawierającą formularz, przejdź do zakładki „Treść” w bloku formularza, wybierz Bitrix24, a następnie zapisz zmiany i opublikuj stronę ponownie.
Jak zmienić temat zgłoszenia
Temat zgłoszenia można zmienić w sekcji Ustawienia witryny → Formularze → przycisk „Ustawienia” obok usługi gromadzenia danych. Należy zmodyfikować pole „Temat zgłoszenia”.
Bitrix24 integration settings: "SUBMISSION SUBJECT" section with available variables and the "NAME IN THE LIST" field.
W polu tematu możesz wkleić własny tekst, zmienne systemowe oraz wartości zmiennych w formacie {{name}}, gdzie „name” oznacza nazwę zmiennej.
Podłączanie Bitrix24 hostowanego na własnej domenie
Aby podłączyć własną domenę w ustawieniach integracji z Bitrix24, otwórz menu rozwijane w polu „Domena Bitrix24” i wybierz opcję „Własna domena”. Wpisz nazwę swojej domeny w tym polu.
Bitrix24 integration settings: the domain type drop-down in the "Enter your Bitrix24 domain" field, the "Registration region" drop-down, and the "manually" link.
Po wybraniu opcji „Własna domena” pojawi się dodatkowe pole „Region rejestracji”. Wybierz kraj, w którym zarejestrowano Twoje konto Bitrix24. Dostępne regiony to Rosja, Białoruś, Kazachstan oraz „Świat”.
Wykonane na
Tilda